前言

文旅融合是近年来中国文化产业发展的重要趋势，通过文化与旅游资源的互补，实现经济与社会效益的双重提升。而档案作为文化遗产的一部分，承载着历史记忆和文化符号，具有独特的文化价值。档案文创产品作为文化的重要载体，与文旅融合有着密切的关系。现以价值共创为切入点，研究文旅融合视域下档案文创产品的开发与利用。

Part.01 我国档案文化创意服务现状调研

调研设计

研究系统收集了我国省级和副省级综合档案馆2020—2024年档案文创产品开发的实际案例。调研范围为31个省(自治区、直辖市)级综合档案馆及15个副省级城市综合档案馆。调研对象的选择主要考虑省级与副省级综合档案馆的档案文创产品更丰富、更具代表性，并且能更为全面、系统地反映档案文创产品开发的具体情况。在调研方法上，收集了所有省级与副省级综合档案馆的官方网站和微信公众号关于档案文创产品的相关公告及活动报道，最终获得46个案例。

调研结果

·档案文创产品的开发运营主体

全国31个省级馆和15个副省级馆在不同程度上开展了档案文创产品开发工作。与之前相比，馆际协作更为密切，各级档案馆开始联合参办档案文创产品系列活动，实现资源互通、信息共享、共建共赢。目前，已有24个省级馆和9个副省级馆向政府、媒体、组织机构、学校等外部资源寻求合作；8个省级馆和4个副省级馆聘请经营性企业作为专业数字技术及文创产品设计、制作、生产的合作单位，形成了多元合作模式；一些档案文创产品由知名设计师操刀设计，另一些则与地方非遗传承人合作打造。例如，全国首部非遗口述AR影像图书《了不起的非遗》由武汉市档案馆、武汉广播电视台、武汉市文化和旅游局共同策划推出，是将档案元素与非遗文化深度融合的范例。

·档案文创产品的内容要素

档案文创产品的内容要素比以往更加多元化。20多个省级馆和10多个副省级馆推出的档案文创产品融入红色档案、城市档案、地方特色文化、非物质文化遗产等元素。部分产品同时融合多种元素，如湖南省档案馆、湖南日报社共同推出《血色潇湘》等系列融媒体产品，创新性将湘剧、评书、脱口秀等艺术表演形式与国家级非物质文化遗产湘剧元素相结合，彰显了湖南艺术文化特色。这不仅极大地拉近了公众与档案之间的心理距离，而且有助于切实增强档案的可读性与可理解性，宣传馆藏档案。

·档案文创产品的开发形式

调研结果表明，各省级馆和副省级馆主要围绕实体衍生品、展览展示、教育和文化体验活动、融媒体产品、系列宣传活动等方面开展档案文创工作。近年来，档案文创产品开发不断涌现新形式。沈阳市档案馆在全国首次推出超媒体档案文化产品，利用视听互联技术，将手机移动互联与档案应用数据库链接。此外，福建省档案馆推出侨批档案主题IP——侨批馆，这是全国首个“线上展厅+线下展厅”双渠道解谜体验项目。其将档案与热门活动相结合的创新性运用，使得历史场景得以“复活”，给公众带来了身临其境的互动体验。这些举措极大地丰富了档案文创产品的形式，提升了档案文创产品的吸引力和教育效果。

·档案文创产品的获取途径与宣传效果

档案文创产品的获取途径通常是到馆领取赠品或参与文创系列活动，需要群众付费购买的档案文创产品几乎没有。部分档案馆实行线上线下相结合的模式，如贵州省档案馆利用网络平台，通过直播等方式在线赠送档案文创产品。从宣传效果看，档案文创产品主要通过官网和微信公众号等渠道发布产品及活动信息，部分合作开发的档案文创产品会联合合作单位共同发布宣传报道。从反馈渠道看，仅有少数档案馆设有有效的反馈途径。例如，长春市档案馆向查档者发放档案文创产品及档案征集信函，并在微信公众号发布档案征集公告。

调研统计

在数据处理方法上，研究使用内容分析法处理与分析整理后的案例文本。编码分为两个阶段：第一阶段采取自上而下的方式，依据论文的理论框架，设置档案文创产品的开发运营主体、内容要素、开发形式、宣传与反馈、获取途径五个维度，拟定一级编码，制定编码框架；第二阶段采取自下而上的方式，先通过开放式编码形成三级编码，然后将三级编码类型化，提炼出更高一级的理论概念并形成二级编码，最终依据逻辑关系将其分配到一级编码的框架中，从而形成整体的编码表(如表1所示)。

Part.02 档案文创产品面临的困境

开发意识滞后

一方面，档案部门对政策支持的解读和认识不足。国家层面已经出台了多项政策支持档案文创产业的发展，明确提出推动档案文化创意产品开发、搭建展示推广和交易平台、提升文化创意产品开发科技应用水平等具体措施。虽然国家政策对档案文创产业的推动作用显著，但档案馆普遍缺乏将政策转化为实际行动的意识和能力。同时，档案馆作为国家科学文化事业机构，与其他侧重文化娱乐等服务的公共文化机构不同，对档案文创产品的开发思路尚不成熟。另一方面，我国档案馆和档案局以“一个机构，两块牌子”的模式开展工作，档案馆接受档案局的监督指导，难以独立自主、与时俱进地结合新情况和新需求开展新工作，这在跨界合作方面表现得尤为明显。

宣传反馈渠道不畅

在文旅视角下档案文创产品双向互动方面，档案馆存在两个较为典型的问题。一是档案文创产品的宣传推广不足。调研发现，各省级、副省级档案馆官方网站、微信公众号是获取档案文创产品信息的主要来源，关于文创活动预告的推文寥寥无几，部分档案馆也未对获取方式作详细说明。同时，在当下用户群体较为庞大的社交媒体平台上，尚未发现档案馆发布有关档案文创产品的相关动态。二是对档案文创产品的反馈关注不足。各省级、副省级档案馆并未重视服务对象对档案文创产品的主观反馈与评价。在案例中发现，仅有2个档案馆会征集群众对档案文创产品的反馈意见，难以据此进一步完善和提升档案文创产品。

开发形式单一

档案文创产品主要分为传统的实物衍生产品、档案文创产品展览展示、档案文创产品系列宣传活动和新兴的融媒体产品、创意教育活动以及其他形式(超媒体、沉浸式互动文化产品等)。从统计情况可以看出，目前，实物衍生产品仍是档案文化创意服务的主流形式，仍沿用“文化内容+生活用品”的传统开发模式，通常以书签、本子等纸质印刷品最为常见。衍生产品设计缺乏对档案素材的再加工，较少应用设计修辞手段传达档案内涵或抽象内容，仅简单提炼档案中的要素制作产品，未能形成自主创意，进而导致同质化产品泛滥。

服务消费主体局限

一方面，大部分档案馆不了解公众的需求和兴趣，直接导致产品开发与市场需求脱节，难以对目标消费主体进行准确有效的定位，进而无法满足消费者的需求。另一方面，许多档案馆获取消费者信息的渠道匮乏，限制了档案文创产品的吸引力和市场潜力。在案例调查中发现，只有个别档案馆关注公众的参与和互动需求，并针对性开发了可动手参与的文创产品。这种创新尝试虽然值得肯定，但在整个档案文创产品领域中仍属于少数。例如，杭州市档案馆举办“呼吸的档案，邀你来一场时光之旅”主题活动，与多个非遗文创品牌合作，带来文创产品互动展示体验。

Part.03 面向文旅融合的档案文创产品优化策略

强化顶层设计

档案部门应从全局视角出发，强化顶层设计，构建科学合理的总体架构。首先，档案部门应参与国家文化政策制定，确保档案文创产品开发与国家文化发展目标一致，承担起传承和弘扬国家及地方文化的责任；充分发挥引领作用，推动档案资源的现代化转型和创新性开发；通过档案文创产品普及历史知识，提升公众对文化遗产的认识和尊重；通过文创产品的开发，促进相关产业的发展，创造经济效益。其次，制定清晰的长期发展规划，明确短期和长期目标；在开发过程中，确保文化遗产的原真性和完整性；秉持以用户需求为中心的服务宗旨，提供高质量的文创产品和服务。

完善沟通通道

档案馆应建立健全宣传制度，拓展宣传路径。一方面，利用好传统的线下宣传渠道，通过展览提升档案文创产品的知名度；开展档案文创产品宣传推广活动，与学校、社区等合作推广。另一方面，利用社交媒体平台发布文创产品相关信息。在推广档案文创产品时，不应仅依赖传统的图文宣传方式，而应借助短视频等新兴媒介，巧妙融入档案元素，并利用算法推荐功能，实现对目标受众的精准推送。同时，要重视并吸纳消费者对档案文创产品的反馈意见。运用大数据技术深入分析收集到的反馈，针对普遍问题进行专项改进。另外，还可以建立长期沟通机制。宣传者需要与受众保持持续互动和反馈，以更好地了解受众的需求和意见。

提升交互体验

在文旅融合背景下，提升交互体验是解决档案文创产品开发形式单一、成果同质化的有效方法。一方面，通过增强现实技术，将虚拟信息与真实世界巧妙融合，使文创产品包含丰富多样的虚拟内容，增强受众与产品之间的交互性，打造沉浸式文化体验。例如，沈阳市档案馆推出了印有“黑土地上的红色记忆”标识的明信片，通过扫描明信片上的二维码，可以实时点播观看纪录片，以实物和影像相结合的方式讲述英雄历史。另一方面，深入梳理档案资料，集聚具有地域特点、时代特征、情感意蕴的主题性资源，打造具有IP特质的数字化主题资源，为衍生产品开发奠定基础。打造档案文化IP，能够有效推动档案资源的创意提取与传播。

促进消费主体多元化

文旅融合视角下，档案文创产品既要以消费主体需求为中心，又要吸引并激活个性化、多样化的消费主体。一方面，需要动员和激励各方力量共同参与。政府部门应出台相关政策，营造有利的政策环境；企业应利用自身的技术力量和资源优势，持续创新；高校和科研机构应发挥学术优势，提供智力支持；鼓励本地居民和游客参与文创产品的价值创造过程。另一方面，为了满足消费者多样化的需求，档案文创产品的开发需紧密贴合消费者的喜好，且不应局限于实物商品，而应拓展到漫画、动画、游戏和音乐等数字内容领域。档案馆可以与其他行业的品牌开展跨界合作。例如，星巴克常与不同艺术家合作，推出限量版的杯子和包装，这些设计独特的产品往往能吸引大量收藏爱好者和艺术爱好者。

随着文旅融合的不断深入，档案文创产品的开发利用已成为文化产业发展的新趋势和新动力。档案文创产品的开发利用是一项系统工程，需要政府、企业、高校、公众等多方主体的共同参与和协作。未来，档案部门应进一步深化对文旅融合战略的认识，加强政策引导和支持，创新开发模式，拓宽宣传渠道，提升用户体验，以实现档案文创产品的可持续发展。总之，档案文创产品的开发利用在文旅融合的大背景下具有广阔的发展空间和重要的战略意义。

文源：文化产业 2025 （32）

作者：陈小雨 辽宁师范大学

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